Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

Спросить беcплатно!

Главная » Финансы » Возврат денежных средств, незаконно списанных со счёта

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

Сейчас почти все граждане имеют банковские счета. Поэтому ситуация, когда с них пропадают средства, может произойти со многими. Соответственно, нужно знать, что делать, если так случилось. В статье расскажем, как вернуть незаконно списанные деньги.

Алгоритм действий

Итак, если человек обнаружил, что с его счета пропали деньги, ему рекомендуется действовать следующим образом:

  1. Определить, в какое время и какой день конкретно списаны деньги. Для этого следует обратиться в свой банк и запросить распечатку последних операций. Если к счету привязана дебетовая карта, можно воспользоваться интернет-сервисами или же проверить время смс-оповещения о том, что деньги сняты. Обычно там же легко проверить, где произошло снятие средств. Порой случаются ситуации, когда с карты, которой расплачиваются в магазине, деньги снимают не сразу, а через некоторое время.
  2. Убедившись, что снятие произошло не по желанию самого клиента, его родственников, а также не в результате оплаты товаров или услуг, нужно без промедления обратиться в кредитное учреждение. Для этого следует позвонить по телефону горячей линии и потребовать блокировки счета до выяснения обстоятельств. Делается это, чтобы пресечь возможные дальнейшие списания. Если у человека имеется мобильный банк, то в нем имеется услуга по блокировке карты (счета).
  3. После блокировки счета нужно прийти лично в банк и написать заявление, где потребовать возмещения средств, списанных нелегально. Разумеется, можно не только посетить кредитное учреждение, но и направить туда письмо почтой, либо передать через представителя, действующего по доверенности. Заявление обычно имеет определенную форму, установленную банком, и содержит такую информацию, как:
  • личные данные клиента, включая ФИО, серию и номер паспорт, а также адрес постоянной регистрации (с телефоном);
  • детальное описание ситуации;
  • сведения о счете (номер, дата открытия) и денежном списании (сумма, время, место);
  • любые другие сведения на усмотрение заявителя, которые представляют особую важность и значимость;
  • дата написания и подпись.
  1. Банку дается 30 дней на рассмотрение заявления и вынесение решения по нему. К ситуации на данном этапе подключается собственная служба безопасности кредитного учреждения. Они и занимаются разбирательством происшествия.

Также можно обратиться в полицию. Правоохранительные органы по заявлению потерпевшего проведут собственное расследование. Однако вероятность того, что злоумышленник (если это было постороннее лицо) будет найден, не слишком высока. Все зависит от доказательств и сведений, предоставленных самим пострадавшим.

Написание жалобы

Случаются ситуации, когда банк отказывается возвращать гражданину денежные средства. Причин может быть несколько:

  • законность списания (по мнению банка), то есть если карта не была заблокирована, это значит, что сам владелец не ограничил ее использование и дал добро на проведение операции;
  • указание на несение ответственности клиентом за все операции по карте (счету), если не доказана вина сотрудников кредитного учреждения;
  • отсутствие нарушений со стороны банка (подобный вывод возможен, если действительно было проведено внутреннее расследование).

В любой из перечисленных ситуаций клиент вправе написать жалобу и направить ее в Центральный Банк. Основная из задач ЦБ – контроль над деятельностью банков в России. В жалобе обязательно указывается следующая информация:

  • персональные данные заявителя, адрес его постоянного проживания (на него будет направлен ответ из ЦБ);
  • сведения о счете (номер, дата открытия, наименование кредитного учреждения, где он был открыт);
  • описание ситуации (что случилось, какая сумма была списана, когда, где и в какое время это произошло);
  • сведения об обращении в само кредитное учреждение по поводу денежного списания и допущенные им нарушения в ходе разбирательства.

Жалоба на банк составляется самостоятельна или с помощью профессионального юриста. Непосредственно в ЦБ она обычно направляется по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо же относится лично.

Гражданин, со счета которого были списаны деньги, вправе также обратиться в суд. Ответчиком по такому иску является кредитное учреждение, где открыт счет истца.

В качестве обоснования требований в подобной ситуации указывается обязанность банка обеспечить сохранность денег и гарантировать безопасность всех совершаемых финансовых операций, применяя новейшие технические методики и инструменты.

Возврат денег, списанных приставами

Актуальным является и вопрос о списаниях со счетов, которые производятся работниками ФССП. Они достаточно часто по невнимательности или по другим причинам обращают взыскание на те средства, которые по закону взыскивать нельзя. Например, категорически нельзя снимать детские пособия в счет уплаты долга.

Итак, чтобы вернуть деньги незаконно списанные судебными приставами, нужно:

  1. Написать заявление на имя начальника подразделения службы судебных приставов, которое осуществило взыскание. Там потребуется указать личные данные, адрес, номер исполнительного производства. Также, обязательно следует приложить копии документов, которые подтверждают незаконность списания. Речь идет о справке, удостоверяющей особое целевое назначение средств, выписке об уплате штрафа, взысканного повторно по ошибке.
  2. Подать указанное заявление в двух экземплярах в территориальный отдел ФССП.
  3. В течение недели будет вынесено постановление о возврате денежных средств, если они действительно взысканы с нарушением закона. Если добровольно приставы решить вопрос отказываются, человек вправе обратиться с иском в суд. В нем можно потребовать не только сумму, которая снята, но и возмещение морального вреда или оплаты привлеченного юриста.

Разумеется, кроме суда разрешается обратиться и в прокуратуру.

Незаконное списание денежных средств с банковского счета – проблема, которая может коснуться каждого. Если это случилось, не стоит паниковать.

Следует действовать по описанному в статье алгоритму и попытаться прояснить ситуацию. Также можно написать в банк заявление на возврат денег.

В случае бездействия кредитного учреждения придется писать жалобу в ЦБ. Кроме того, можно обратиться и в суд.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявленияВозврат денежных средств, незаконно списанных со счётаСсылка на основную публикациюКак вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявленияКак вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

Источник: https://walaw.ru/finansy/kak-vernut-nezakonno-spisannye-dengi

Как вернуть незаконно списанные деньги со счета?

Возврат средств, незаконно списанных со счета – это один из основных вопросов лиц, столкнувшихся с исчезновением денег с карты или банковского счета.

Непонимание того, как это произошло и к кому можно обратиться, рождает смешанные чувства и панику.

Но прежде, чем бить тревогу, хорошо бы разобраться в причинах снятия и попробовать осуществить возврат средств, незаконно списанных со счета.

Что делать, если незаконно списали денежные средства со счета?

Если Вы обнаружили недостачу денежных средств на карте или получили уведомление о, предположительно, неправомерном списании, то не стоит паниковать и поддаваться приступу страха. Для начала необходимо ответить на несколько вопросов:

1. Когда именно произошло списание средств со счета?

Точное время и дата транзакции, как правило, указана в СМС-оповещении. Если данная услуга не подключена, то воспользуйтесь мобильным или интернет банкингом. С помощью них можно сформировать детальную выписку по всем операциям со счетом с указанием времени совершения.

2. Где в момент списания находилась банковская карта и Вы сами?

Важно понимать, на протяжении ли всего времени платежная карты была с Вами и на месте ли в текущее время. Могла ли она быть передана кому-то другому. Если известно время списания, постарайтесь вспомнить, где находились сами в этот момент. Возможно, карту украли, а Вы не заметили, или данные карты стали известны кому-то другому.

3. Каким образом были списаны деньги?

Помимо времени операций, в личном кабинете указаны
наименования покупок или способы оплат. На основании этого можно определить
каким способом произошло списание средств:

  • Снятие наличных через банкомат.
  • Перевод на другой счет или карту.
  • Оплата покупок в розничном магазине.
  • Оплата через платежные системы в интернете.

Найдя ответы на эти вопросы, Вы, скорее всего, ответите на главный: действительно ли списание было незаконным?

Почему списывают деньги со счета без согласия владельца?

Близкие люди воспользовались картой.

Хотя, на законодательном уровне передача личной пластиковой карты другим лицам не запрещена, но внутренними банковскими документами и правилами пользования услугами такие ограничения устанавливаются.

Если внимательно прочитать договор с кредитной организацией, то в нем обязательно содержится информация о конфиденциальном использовании дебетовых или кредитных карт и запрете о передаче их третьим лицам.

В свою очередь, Правилами международных платежных систем запрещается пользование чужими банковскими картами.

Однако, данные условия далеко не всегда соблюдаются. Люди свободно передают свои карточки близким, родственникам или друзьям. При этом предоставляют им пин-код и право беспрепятственно распоряжаться средствами на счете.

Нередки случаи, когда родные люди производили оплату по
карте или снятие наличных, забыв уведомить об этом самого владельца. А
последний не получил СМС о списании или случайно его удалил, как спам. В конечном
итоге, держатель карты обнаруживает недостачу денег на счете.  

Двойная операция по одной покупке.

Временами в банковской платежной системе дублируются транзакции по операциям покупок. Например, лицо оплачивает товар в магазине по цене 1000 рублей. А с карты списывается 2000 рублей.

В итоге одна и та же покупка проводится два раза, как, если бы клиент приобрел два одинаковых изделия.  Подобное случается из-за ошибок в платежных системах или дефектности оборудования.  Одним из примеров может быть неисправный терминал, через который производилась оплата.

Так, одна операция могла оказаться неудачной, тем не менее, с клиента были удержаны денежные средства.

Потеря карты.

Одна из распространенных причин исчезновения денег с карты – это ее потеря. Обычный человеческий фактор и рассеянность могут привести к утрате денег.

Мало того, что для оплаты во многих торговых точках и интернет магазинах достаточно лишь самой карты, так еще и некоторые владельцы приклеивают стикер с пин-кодом к ней. Подобная находка становится откровенным подарком для нашедшего.

Если держатель карты не произведет ее своевременную блокировку, то высок шанс того, что ею воспользуются.

Действия мошенников.

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

В настоящее время широко распространено мошенничество с банковскими картами. Преступники идут на любые ухищрения, чтобы заполучить данные карт и коды доступа.

Среди наиболее распространенных:

  • Метод социальной инженерии.
  • Интернет мошенничество.
  • Использование банкоматов для хищения денег.

Более подробно данная информация изложена в статье «Компрометация банковской карты».

Получив необходимую информацию, злоумышленники без труда
снимут деньги или переведут на другой счет.

Списание денег судебными приставами или в счет долга по кредиту.

Судебные приставы тесно взаимодействуют с банками, получая информацию о состоянии счетов должников. Каждая кредитная организация обязана ответить на запрос приставов и предоставить необходимые сведения.

Данные передаются по любым счетам, включая зарплатные, дебетовые и кредитные. Если у сотрудников ФССП имеется соответствующий исполнительный лист, то они вправе списать денежные средства для погашения задолженности.

В соответствии с законом сумма списанных средств не должна превышать 50%, однако, это требование иногда не соблюдается.

До начала процедуры списания владелец карты или банковского
счета, который является должником, должен получить соответствующее уведомление
и быть поставлен в известность. На практике такое происходит не всегда, поэтому
клиент может не догадываться о предстоящих операциях по его счету.

Читайте также:  Как вернуть госпошлину гибдд: причины и способы возврата

Аналогичным образом могут списываться деньги в счет
погашения кредитной задолженности. Поступающие на карту зарплатные или иные
средства могут быть моментально переведены в пользу кредитной организации. Подобное
практикуется при высоких суммах задолженности и значительно превышенных сроках
погашения.

Ошибка банка.

Банковские сервисы подвержены сбоям. Случай, довольно, редкий, но имеет место быть. Из-за программной или иной ошибки могут быть созданы неверные транзакции. При этом деньги клиента ошибочно отправляются на другой счет. Иногда происходит путаница с реквизитами клиента или банк с запозданием получает определенную информацию.

Например, лицом был полностью погашен кредит, а банк списал в пользу долга определенную сумму. Это произошло по причине несвоевременного поступления информации о закрытии кредита.

Некоторые операции по карте не сразу отображаются в списке списаний или само списание происходит позже. На деле получается, что все оплаты соответствуют реальности. А вот запоздалое обновление информации в интернет-банкинге вводит клиентов в заблуждение.

Овердрафт.

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

Овердрафт – это одна из банковских услуг, которая предоставляется клиентам при достижении нулевого баланса по карте. Если личные средства по карте полностью израсходованы, клиент получает возможность производить оплаты сверх лимита. В этом случае денежные средства на карту владельца предоставляются на условиях кредита.

Особенность заключается в следующем:

  • Услуга овердрафта может быть подключена «по
    умолчанию» и предоставляться автоматически.
  • Владелец карты не знал о своем перерасходе и
    подключенном овердрафте.
  • Первые поступившие средства автоматически
    списываются в счет погашения задолженности.

Подробнее об овердрафте читайте в статье: «Овердрафт: что это такое и для кого предназначен?»

Забыли о совершенной операции.

Это самый банальный случай. Одни люди настолько редко пользуются банковской картой, что не всегда могут вспомнить, когда ей что-то оплачивалось в последний раз.

Другие, напротив, совершают настолько большое количество операций, что некоторые из них выпадают из поля зрения. И те, и другие при проверке баланса могут не досчитаться определенной суммы.

Однако, все списания были правомерными, а предположения о незаконном списании денег окажутся ошибочными.

Возможно, Вас заинтересует статья: «Как вести учет личных финансов?»

Как осуществить возврат средств, незаконно списанных со
счета?

Исходя из вышеизложенного, не все случаи являются незаконным списанием денег со счета. Так, владелец карты мог о чем-то забыть или не знать. Если же подозрения на факт неправомерного снятия денег остались, то постарайтесь как можно быстрее обратиться в банк. Контактный номер указан на карте или на официальном сайте.

В соответствии с ФЗ № 161 «О национальной платежной системе»
от 27.06.2011 владелец банковской карты обязан незамедлительно сообщить банку о
утере карты или ее использовании без согласия держателя. При этом связаться с
банком необходимо не позднее следующего дня после совершения неправомерной
операции.

Кроме уведомления лучше дать указания банку на блокировку счета для исключения последующих операций по карте. Блокировку можно сделать по телефону или воспользоваться личным кабинетом. Так Вы сохраните оставшиеся на счете суммы.

Далее необходимо посетить ближайшее отделение банка, чтобы уточнить детали и написать официальное письменное обращение о произошедшем инциденте.

Затем сотрудники банка проводят расследование для выяснения подробностей и причин сложившихся обстоятельств.

Поскольку, разбирательство займет определенное время, банк не сможет произвести возврат средств, незаконно списанных со счета в тот же день.

Варианты решения вопроса

  • Многое будет зависит от причины списания денег со счета.
  • Если незаконное списание средств произошло по вине банка, Вы можете написать заявление на возврат денег.
  • Скачать образец заявления на возврат денежных средств, незаконно списанных со счета

Если выявлен факт мошенничества, то стоит обратиться в полицию. Напишите заявление там, приложив максимально возможное количество доказательств.

Чем больше сведений о случившемся Вы предоставите, тем выше вероятность вернуть свои денежные средства. Если злоумышленники будут найдены, то возмещение ущерба придется требовать в судебном порядке.

Зачастую кредитные организации принимают позицию непричастности к произошедшему и направляют отказ в адрес клиента. В качестве обоснований, как правило, используется содержание договора между клиентом и банком.

Наиболее распространенные из них:

  • Клиентом не была произведена своевременная блокировка счета. Как следствие, все проводимые операции проводились без ограничения, а ответственность за них на стороне владельца.
  • За сохранность конфиденциальной информации, самой карты и транзакций по ней отвечает сам клиент.
  • В ходе разбирательств по делу нарушения со стороны банка не установлены, как и явная вина в незаконном списании денежных средств.

В статье 854 ГК РФ говорится, что банк производит списание средств со счета на основании распоряжения клиента.

Однако, в момент транзакции банк не может идентифицировать личность владельца карты, кроме соответствия парольной пары, кода доступа и пин-кода. Если они введены верно, то есть все основания полагать, что операцию проводит сам клиент.

О способах получения личных данных третьими лицами банку, как правило, ничего не известно.

Если банк не собирается возвращать списанные суммы и отказывается вести разбирательство по данному вопросу, то у клиента есть возможность обратиться с жалобой в Центральный Банк России. Последней инстанцией, способной помочь с возвратом денег, является суд.

При любом подходе в возврате средств, незаконно списанных со счета, нужна настойчивость и терпение. Если Вы сдадитесь и не добьетесь положительного исхода, то можно забыть о возмещении и реверсии денег.

  1. В чем отличие между кредитной и дебетовой картой?
  2. Как лучше хранить деньги?
  3. Как взять кредит с плохой кредитной историей?
  4. Где лучше открыть расчетный счет для ИП?
  5. Что такое мобильный банкинг?
  6. Заработок на доменах в интернете.

Источник: https://mytopfinance.ru/kak-vernut-nezakonno-spisannye-dengi-so-scheta/

Заявление на возврат денежных средств у судебных приставов в 2020

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

Сегодня, нередко возникают ситуации, когда выполняется необоснованное взыскание денежных сумм приставами, которые были взысканы по причине двойников или по каким-либо прочим причинам. Законодательством предусмотрена в таких обстоятельствах возможность подачи заявления на возвращение неправомерно взысканных с банковской карты денежных сумм, в том числе, если счет арестовывается и ограничивается оборот денег.

Наиболее часто подобные обстоятельства появляются в результате ошибок приставов.

Поэтому, если человек получил уведомление о том, что с его банковской карты сняты деньги по открытому исполнительному производству, ему требуется немедленно действовать.

 Причем действовать необходимо самостоятельно, так как ни банк, ни приставы не заинтересованы в возврате незаконно снятых средств. Как это сделать, какие принять действия? – попробуем разобраться в данной статье.

Каким образом можно получить обратно деньги?

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

Однако приставы не в состоянии точно выявить, на какой счет допускается накладывание ареста, а на какой нельзя. После продолжительных споров между гражданами и приставами, наконец 2 года назад в законодательстве были выполнены изменения, предоставившие разъяснение обстоятельств, при которых приставы не вправе осуществлять арест на определенные счета.

  • Заемщики, на которых открыто исполнительное дело обязаны сами отправлять приставам документы, подтверждающие, на какие счета нельзя накладывать арест.
  • При открытии исполнительного дела пристав обязан составить акт, который отсылается должнику.
  • Лицо получившее такое уведомление, должно в течении 5 дней, либо исполнить производство, либо предоставить материалы, доказывающие на какие счета нельзя накладывать арест.
  • Если вдруг произошло списание денег со счета, не предназначенного для этого, требуется немедленно обратиться с заявлением к приставу, который осуществил взыскание.

Заявление оформляется по правилам, присущим деловым служебным правилам, с сохранением его структуры, информацией о каждой стороне, описанием сути возникшей проблемы и требованиями. Как и любое заявление, письмо должно быть подписано с отображением даты составления. Данный документ будет основанием для отмены приставом ранее вынесенного постановления о наложении ареста на счет.

Сроков на возвращение денег законодательством не установлено. Однако, в Законе N 229-ФЗ определено время возвращения исполнительского сбора, равное 30-ти дням с момента получения приставом запроса человека, у которого неправомерно были списаны деньги. При нарушении данного времени возврата неправильно взятого сбора, проценты не начисляются.

В то же время в ГК РФ говорится, что возвращение денежных сумм должен осуществляться на протяжении недели.

В связи с разночтением в разных законодательных актах положений о возврате неправомерно списанных средств введена часть 14.1.закона N 229-ФЗ, в которой отображается следующее:

При списании со счета должника денежных сумм в большем объеме, чем требуется для расчета по долгам, возвращение излишне списанных денег с депозитного счета судебных исполнителей выполняется согласно ч. 11 ст. 70 государственного закона N 229-ФЗ от 02.10.2007 года.

Источник: https://zayavi.com/obrazets-zayavleniya-na-vozvrat-denezhnyh-sredstv-u-sudebnyh-pristavov/

Незаконное списание денежных средств

   Споры за незаконное списание денежных средств с банковской карты не редкость в настоящем за кредитованном обществе. Все наверняка слышали про списание денег с банковской карты владельца при отсутствии каких-либо законных для этого оснований.

   Иногда лица не обращают на это внимание, поскольку сумма списания является незначительной, например. 100 руб., или сумма списывается ближе к концу года и лицо, заблуждаясь, считает, что это списали абонентское обслуживание. А часто размер списание является большим и требующем выяснения ситуации.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по кредитным делам поможет Вам в процедуре незаконное списание денежных средств приставами, налоговой, банком или со стороны иных органов: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Что делать при незаконном списании денег со счета?

   Случаи могут быть самыми разными, когда списывают деньги, однако, списание может носить незаконный характер, поэтому не стоит оставлять этот вопрос без внимания, иначе это может привести к систематическому списанию денег с Вашей банковской карты. Что делать?

  1. Клиент банка для выяснения информации о том, почему у него списали деньги, должен обратиться с запросом в банк, при этом это можно сделать по телефону горячей линии, а также следует направить запрос в письменной форме, в том числе через личный кабинет.
  2. Банк обязан дать ответ на запрос клиента. Если информация о незаконном писании денежных средств подтвердится, тогда клиент вправе требовать возврата ему списанных денежных средств, указав, что не согласен с проведенными операциями, поскольку не давал какое-либо распоряжение по их проведению.
  3. Банк обязан рассмотреть заявление клиента и принять решение по нему в течение 30 дней. Однако, не всегда все так просто, и банк не всегда готов возвращать деньги, что соответственно приводит к спору.

ВНИМАНИЕ: очень популярными являются звонки якобы от сотрудников банков, как правило, службы безопасности, в связи с тем, что с карты ее владельца пытаются снять деньги. Звонят мошенники с целью получения персональных данных лица и доступа к деньгам на карте.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ НИКАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СЕБЕ И СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ТЕЛЕФОНУ КТО БЫ ЕЕ НЕ ЗАПРАШИВАЛ, у сотрудников банка нет такой необходимости в запросе персональных данных, поскольку вся информация у них имеется.

Перезвоните в банк по телефону горячей линии и уточните информацию о движении денег на Вашем счете, или же заблокируйте операции по карте, а затем уже выясняйте обстоятельства снятия денег с Вашей карты.

   С учетом указанной информации, списание денег с карты клиента банка может быть произведено по информации, которая предоставлена самим держателем карты и произведенной им совокупностью действий, в результате чего деньги ушли мошенникам, или же деньги могут быть списаны без какого-либо участия лица, т.е. незаконно.

Читайте также:  Исполнительное производство по кредиту: что делать

   Каждая конкретная ситуация в споре с банком требует тщательного изучения всех обстоятельств.

Как вернуть необоснованное списание денег с карты?

Как вернуть незаконно списанные деньги: с карты, со счёта, образец жалобы и искового заявления

   Лицо может обратиться в банк с заявлением о том, что деньги были списаны или перечислены незаконно, и попросить восстановить списанные средства на счете. Эта процедура еще называется Чарджбэк.

   С заявлением в банк следует обратиться через колл-центр, т.е. по телефону, а также направить письменное заявление по электронной почте и подать в бумажном варианте под отметку на своем экземпляре. Также заявление можно направить почтовым отправлением заказным письмом. Всю информацию о направлении и обращении в банк с заявлением сохраните у себя.

   Когда банк получит заявление, он должен будет провести проверку и если придет к выводу, что заявление обосновано, то произведет возврат денег заявителю.

ВНИМАНИ: с заявление по процедуре Чарджбэк необходимо обратиться в течение 120 дней, когда произошло списание денег с карты. Но не стоит выжидать несколько месяцев, если Вы узнали о незаконном списании у Вас денег, следует сразу предпринять действия по возврату денег.

   В ситуации, когда банк отказывается возвращать необоснованно списанные деньги, лицо вправе обратиться в суд с иском.

   После рассмотрения дела и вынесения решения судом в пользу держателя карты, необходимо дождаться вступления решения суда в законную силу, если после этого банк добровольно не возвратить денежные средства, следует получить исполнительный лист и предъявить его приставам для принудительного исполнения.

Претензия о незаконном списании денежных средств

   Имея достаточные основания полагать, что деньги с карты списаны незаконно, обратитесь в банк, выдавший карту, с претензией о незаконном списании денег.

   В претензии указывается наименование банка, адрес, информация о заявителе. В тексте претензии излагаются все обстоятельства обнаружения незаконного списания денег, а в просительной части клиент банка выдвигает свои требования, как правило, это требование возвратить деньги, которые были списаны незаконно.

   Претензия должна быть направлена в банк. Направить ее можно по электронной почте, почтовым отправлением, а лучшим вариантом будет передача претензии под отметку на своем экземпляре.

ВНИМАНИЕ: у лица, направляющего претензию в банк, должна сохраниться информация о направлении конкретной претензии в банк и ее получении банком.

Жалоба на незаконное списание денежных средств

  •    Помимо претензии в банк, лицо может обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру, чтобы указанный орган провел проверку, а также в Центральный банк РФ.
  •    Жалоба может быть подана после отказа банка производить возврат денег.
  •    Прокуратура, конечно, может провести проверку и установить факт незаконного списания, но это не может гарантировать, что банк добровольно вернет деньги клиенту, в связи с чем все равно понадобиться обращаться в суд.

ПОМНИТЕ: что списание с Вашей карты денег может быть законным, в связи с тем, что приставы наложили арест на счет и списали деньги за долги, или по иным основаниям.

Поэтому, прежде чем обращаться с жалобой на банк в правоохранительные органы, получите ответ банка, куда и почему у Вас списали деньги с карты.

Помощь адвокат при списании денег со счета

   У Вас незаконно списали деньги с банковской карты, не знаете, с чего начать? Не упустите время, обратитесь к нашим адвокатам, которые:

  • проведут тщательный анализ по Вашей ситуации;
  • проконсультируют и разъяснят положения действующего законодательства;
  • предложат варианты действий по восстановлению Ваших нарушенных прав;
  • подготовят заявление, претензию в банк, жалобу в прокуратуру, ЦБ РФ, иск в суд;
  • могут представлять Ваши интересы во взаимоотношениях с банком, с правоохранительными органами и в суде.

Образец претензии о незаконном списании денежных средств

  1. Руководителю ПАО «Сбербанк России»
  2. Руководителю Отделение банка Сбербанк России — Доп.офис №7003/0402
  3. Адрес: 620026г. Екатеринбург, улица Декабристов 45
  4. От К.

  5. Претензия банка
  6. о незаконном списании средств

   Я являюсь клиентом Вашего банка, имею карту Visa Classic. Согласно договору банковского счёта мне был присвоен соответствующий номер.

Мною была совершена онлайн-покупка в интернет магазине на сумму 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, в этот же день данная покупка была мною отменена, что подтверждается соответствующем СМС-собщением.

   Однако, с моего счета безакцептно были списаны денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, согласно СМС-сообщению данные денежные средства были списаны, как отмененная покупка в PAYMASTER. 

   По данному поводу я обратилась в отделение Сбербанка, доп.офис №7003/0402 где мне пояснили что с моей стороны покупка была совершена конклюдентными действиями, а значит, денежные средства не могут быть возвращены на соответствующий счёт.

   Также мною было направлено заявление в Отдел Полиции №7 УМВД по г. Екатеринбургу по факту мошенничества, однако Начальником ОУУП №7 УМВД по г. Екатеринбургу было вынесено отказано в возбуждении уголовного дела.

   В соответствии со ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

   Исполнение решений суда производится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», где ч. 2 ст.

70 предусмотрено, что перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

  •    Таким образом, одним из случаев, когда допускается безакцептное списание денежных средств банком, является исполнительный документ, подтверждающий наличие судебного решения и предъявленный в банк, где обслуживается должник.
  •    Следовательно, Банк не имел права списывать вышеуказанные средства.
  •    На основании изложенного,
  • ТРЕБУЮ:
  • Возвратить денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек на мой банковский счёт в течении 10 дней со дня получения данной претензию
  • Также сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора — Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Приложение:

  1. Копия СМС-сообщений
  2. Копия Оплаты страхового полиса
  3. Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела

Дата, подпись

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/nezakonnoe-spisanie-denezhnyh-sredstv/

Дважды списали деньги приставы жалоба образец

Если же деньги в данный момент отсутствуют, то информация помещается в специальный реестр. После того как средства поступят на счет, они будут списаны.

Более того в банк данных исполнительных производств поступают исключительно долги, которые были признаны законными вступившим в законную силу решением суда.

Подав жалобу в банк, обратитесь в суд, подав иск на судебных приставов, которые осуществили незаконные, неправомерные действия по отношению к вам.

Вы вправе требовать от банка и службы судебных приставов оплаты всех расходов и моральной компенсации.

Приставы сняли деньги с карты без предупреждения

3 варианта получить бесплатную помощь опытных адвокатов Консультация онлайн — помощь на странице Судебные приставы – это непосредственные исполнители судебных решений, осуществляющие взыскания с должников в рамках исполнительного судопроизводства.

Деятельность приставов отражается в ФЗ «Об исполнительном производстве», а также указах Президента РФ.

, наша статья расскажет вам об этом Полномочия судебных приставов в области взысканий с банковских структур: проводить запросы в банк с целью выявления личной информации о должниках; арестовывать денежные вклады и другие денежные средства, находящиеся на хранении в Сбербанке; снимать деньги с карты должника в счет погашения долгов по кредитам, алиментам, таможенным взносам и прочим задолженностям; уведомлять заемщика об открытии исполнительного производства и посещать его квартиру в установленный

Двойное списание суммы запрошенной Приставами

26 Ноября 2014, 20:23, вопрос №631475 Александр, г.

Калининград Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 3455 ответов 1493 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации пишите заявление на службу судебных приставов — жалобу лучше начальнику отдела и в управление. после признания вы сможете взыскать сумму с приставов, или приставы сами вернут деньги, деньги же списаны на их счёт вот пусть и возвращают.

26 Ноября 2014, 20:27 1 0 14846 ответов 5312 отзывов Общаться в чате ООО «ЮА «Дигест», г.

Как составить заявление чтобы вернули незаконно списанные приставами средства?

При этом, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Убытки, причиненные гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, в том числе издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежат

Как подать жалобу на пристава, который уже дважды арестовывал детские пособия?

Белово Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 301 ответ 107 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Похожие вопросы 01 Марта 2019, 12:31, вопрос №1556426 11 Ноября 2015, 15:59, вопрос №1036562 05 Апреля 2016, 12:50, вопрос №1208519 15 Апреля 2019, 16:56, вопрос №1967779 05 Апреля 2016, 15:25, вопрос №1208781 Смотрите также

Особенности возврата неправомерно снятых судебных приставом денег

Очень сложно, если не сказать невозможно, отправить запросы по поводу каждого должника и разных, в том числе незначительных сумм штрафов, во все финансовые организации, электронная же система документооборота дает возможность в короткие сроки получить всю необходимую информацию. Собрать ее всего за пару дней можно используя обычный компьютер, подключенный к сети интернет. Все необходимые сведения из банков, а также ответы по запросам из прочих организаций и учреждений приставы могут взять из базы данных ФССП.

Кроме того, судебный исполнитель получит информацию о транспортных средствах, которые принадлежат должнику, направив соответствующий запрос в государственную инспекцию безопасности дорожного движения.

Также, если данный работник даст запрос в налоговую службу, ему предоставят информацию о наличии доли в уставном капитале, если таковая принадлежит должнику, и сведения о регистрации частного предпринимателя.

Если сняли деньги со счета без предупреждения

  • Только на основе официальной бумаги приставы вправе производить аресты имущества заемщика.
  • При этом согласно ФЗ «Об исполнительном производстве», перед тем, как приступать к снятию денег со счетов, исполнители обязаны уведомить заемщика о проведении взыскания.
  • Уведомление подкрепляется судебным листом или разрешением от старшего судебного пристава.
  • Основанием для изъятия денег со счетов могут выступать: судебное постановление; исполнительный лист – официальное решение судебного органа; постановление контролирующего
Читайте также:  Статус земельного участка временный: что это значит

Что делать если штраф оплачен, а дело передано судебным приставам

Условия уступки требования 2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет для должника. АнтиКоллектор Россия УК РФ Статья 163.

Вымогательство Могут ли судебные приставы наложить арест на карту Могут ли судебные приставы арестовать кредитный счет Какие счета не могут арестовывать судебные приставы Нужно показать документы подтверждающие право собственности на имущество (чеки, квитанции).

Показать документы, доказывающие принадлежность другому лицу: товарные чеки, договоры, дарственные, электронные квитанции, банковские выписки, акты передачи по наследству, оформите простой договор купли-продажи; в случае неимения никаких документов, необходимо просить сотрудников направить запросы в организации, где могут подтвердить собственность того или иного предмета имущества.

Эта процедура может занять длительное время, на

Образец заявления приставам как вернуть незаконно списанные деньги

Любой документ, который адресуется должностному лицу ФССП, сдается в канцелярию службы. На втором экземпляре нужно потребовать проставить отметку о дате регистрации заявления и номере входящей корреспонденции. Передавать лично в руки судебному приставу или другому должностному лицу без предварительной регистрации не рекомендуется.

Читайте так же:  Как найти свой авиабилет по фамилии

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления судебным приставам о возврате денежных средств: Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Если был обнаружен факт незаконного списания денежных средств, следует немедленно составить заявление и потребовать возврата незаконно списанных денег.

Жалоба по факту незаконного списания денежных средств

Заявитель: ___________________________ Адрес: _________________________

[2]

Я, _______________________ __________ г.р. являюсь клиентом держателем банковской карты Сберегательного Банка России. Недавно, в мой адрес пришло два смс-уведомления о взыскании с меня денежных средств и наложении ареста на счет, к которому привязана карта. С моего счета были сняты две суммы: — _________ руб.00 коп.;

— _________ руб.00 коп.

Снятие вышеуказанных сумм и наложение ареста на мой счет было осуществлено в рамках исполнительного производства № __________ от _________ г., возбужденного приставами Таганского РОСП. Так, в соответствии со ст.

24 ФЗ «Об исполнительном производстве» лица, участвующие в исполнительном производстве, извещаются об исполнительных действиях и о мерах принудительного исполнения или вызываются к судебному приставу-исполнителю либо на место совершения исполнительных действий повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой, телеграммой, с использованием электронной, иных видов связи и доставки или лицом, которому с его согласия судебный пристав-исполнитель поручает их доставить. В соответствии со ст. 27 ФЗ «Об исполнительном производстве» повестка, иное извещение, адресованные гражданину, вручаются ему лично под расписку на подлежащем возврату в подразделение судебных приставов уведомлении о вручении.

В нарушение вышеуказанных норм, о возбуждении в отношении меня исполнительного производства я извещен не был.

Я не являюсь должником, не уклоняюсь от исполнения своих гражданско-правовых обязательств, в связи с чем, не имею предположений каким образом, и на каком основании в отношении меня было возбуждено исполнительное производство. Считаю, что взыскание с меня вышеуказанных сумм и наложение ареста на мой счет явилось следствием технической ошибки банка, в связи с чем необходимо провести проверку.

В настоящее время мои имущественные права оказались нарушены, я был лишен денежных средств и не имею возможности пользоваться свой банковской картой.

Таким образом, в отношении меня налицо бездействие судебных приставов-исполнителей не уведомивших меня о возбужденном исполнительном производстве и проигнорировавших мое заявление.

[3]

На основании ст. 10 Федерального закона РФ от 17.01.1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.

Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

  1. Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней.
  2. На основании изложенного и руководствуясь ст. 10 ФЗ «О прокуратуре в РФ» ПРОШУ:

1. Провести проверку в Таганском РОСП по факту неоднократного бездействия и нарушения законных прав и интересов Заявителя; 2. Принять необходимые меры, направленные на восстановление нарушенных прав и интересов Заявителя;

  • 3. Ответ на настоящую жалобу прошу направить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;
  • Приложение: 1. Копия заявления в адрес судебных приставов;
  • « »_____________2014 г. _______________________________________

Право должника на возврат денег списанных с карты

Очень часто за бесплатной консультацией обращаются люди, у которых ФССП списали деньги с карты или социальные выплаты, такие как пособие на ребенка, по инвалидности и так далее. Должностные лица в соответствии с законом наделены правом накладывать арест на имущество граждан, в том числе и на денежные средства.

Обращаем ваше внимание, что в первую очередь арест накладывается на деньги, находящиеся на счетах в банке. Если списали денежные средства с карты, то нужно проверить на основании какого документа они могли это сделать.

Документом по которому работает исполнитель может быть судебный приказ или исполнительный лист, выданный в отношении должника.

Исполнительное производство возбуждается только на основании вышеуказанных документов. Приказ выдается мировым судом. Приказ можно с легкостью отменить. Исполнительные листы выдаются судами общей юрисдикции и арбитражными судами.

Если вы хотите отменить или обжаловать решение суда (исполнительный лист), то в установленный законом срок (в течение месяца) нужно подать апелляционную жалобу.

Иван Александрович. Юридическая компания «Вертум».

И так, если вам пришла СМС из банка о том, что ваша карта арестована, то в первую очередь нужно выяснить на каком основании наложен арест или списаны денежные средства с карты. Рекомендуем проверять имеются ли неоплаченные долги и исполнительные производства на ваше имя. Проверить задолженность онлайн и узнать за что списали деньги можно здесь. Просто вбиваете свои данные и получаете ответ.

Если в отношении вас возбуждены исполнительные производства, то система выдаст ФИО и номер телефона пристава, который занимается вашим исполнительным производством.

Не стоит пытаться дозвониться до инициатора ареста вашей карты.

Вернее позвонить, то вы можете, но решать вопрос разблокировки банковской карты или счета придется у судебного пристава на приеме(заранее выясните часы и дату приема судебного пристава, это поможет сэкономить Вам время).

Читайте так же:  В соответствии с разделами программы пэк

Далее нужно обратиться в банк с требованием предоставить информацию по вашим счетам и выяснить инициатора наложения ареста. Информацию банк даст в день обращения. Возьмите выписку по счету, чтобы проследить какая сумма, кем была списана с карты.

Часто так бывает, что банки сами списывают деньги с карт, если у Вас появилась задолженность перед банком (например, по кредиту). В кредитном договоре должен быть пункт о том, что Вы даете согласие на списание денежных средств в безакцептном порядке или должно быть заключено дополнительное соглашение с вами.

Если эти условия не соблюдены, то действия банка можно признать не законными.

ФССП списали деньги с карты — детские, алименты, пособие по инвалидности?

Часто бывают, что арест накладывается на денежные средства граждан, находящиеся на счетах, имеющие статус социальных платежей (пособие на детей, пособие по инвалидности, алименты, пособие по потере кормильца и т.д.). Приставы не имеют права накладывать арест на социальные пособия. Давайте разберемся, почему это происходит?

После возбуждения исполнительного производства в отношении должника судебный пристав направляет запросы в банки. Сейчас все запросы в банки судебный пристав направляет электронно.

Для этого на вооружении у приставов имеется специальный программный комплекс, запросы направляются по нажатию буквально двух кнопок.

И уже через пару дней приходит ответ по программному комплексу, с указанием следующих сведений:

  • Наименование банка, где открыт кредит;
  • Номер счета, валюта счета;
  • Количество денежных средств, находящиеся на счете.

Таким образом отсутствует информация о поступающих денежных средствах на карту. Социальные платежи, зарплата или пенсия? Эту информацию приставу банки не сообщают при отправке ответа.

Поэтому не нужно сердиться, если арестована Ваша карта и социальные пособия на ней.

Если списали деньги, достаточно просто взять справку с работы, социальной защиты или Пенсионного фонда о статусе денежных средств перечисляемых на счет и предъявить приставу.

Как вернуть деньги, которые сняли судебные приставы?

Если незаконно сняли с карты денежные средства, то лучше написать жалобу сразу в суд. Он разбирается всестороннее и объективно и в этом случае у Вас больше шансов возвратить списанные денежные средства. Придется обжаловать действия исполнителя о незаконном списании с счета или карты денежных средств.

Если суд примет вашу сторону (судебная практика на стороне должников) и признает незаконными действия должностного лица, то это увеличит шансы на возврат денежных средств. Следующий шаг – взыскание денежных средств, незаконно удержанных приставом.

После признания действия пристава противоречащих закону, обращайтесь в суд с требованием о взыскании денег с УФССП. В сумму иска можно включить судебные расходы, расходы на оплату услуг представителя (если вы будите нанимать адвоката или юриста).

Банк удерживает деньги по закрытому долгу

Если Вы расплатились с банком, а денежные средства продолжают снимать, что делать? В этом случае нужно взять у приставов, которые ведут ваше исполнительное производство (дело) о фактическом исполнении требований исполнительного документа (судебного приказа или исполнительного листа) справку об отсутствии долга. Со справкой идите в банк и требуйте списать долг. Порою часто сведения о том, что должник погасил долг от приставов не доходят до взыскателей, поэтому ситуацию нужно держать на контроле.

В случае если Вам не удалось решить проблему самостоятельно, то Вы можете обратиться в нашу компанию. Мы находимся в г. Челябинск, а также оказываем услуги по всей России. Мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда арестовали или списали деньги на карте незаконно. Мы знаем, как защитить Вас, а самое главное сделаем это эффективно.

Незаконное списание денежных средств

Споры за незаконное списание денежных средств с банковской карты не редкость в настоящем за кредитованном обществе. Все наверняка слышали про списание денег с банковской карты владельца при отсутствии каких-либо законных для этого оснований.

Иногда лица не обращают на это внимание, поскольку сумма списания является незначительной, например. 100 руб., или сумма списывается ближе к концу года и лицо, заблуждаясь, считает, что это списали абонентское обслуживание. А часто размер списание является большим и требующем выяснения ситуации.

Источник: https://guktver.ru/dvazhdy-spisali-dengi-pristavy-zhaloba-obrazets/

Ссылка на основную публикацию